Politique de confidentialité

[Raison sociale], [Adresse complète]. Contact : hello@woogly.com.

Nous collectons : nom et prénom du propriétaire, adresse email, informations sur l'animal (espèce, race, âge, sexe, environnement, santé), description du problème comportemental, vidéos téléversées.

Vos données sont utilisées pour : réaliser le diagnostic comportemental demandé, vous envoyer le rapport par email, améliorer la qualité du service (statistiques anonymisées), répondre à vos demandes de support.

Les vidéos et données du cas sont analysées par une intelligence artificielle (extraction d'images clés et analyse vision), puis le rapport produit est relu et validé par un humain(comportementaliste ou vétérinaire partenaire) avant envoi.

Les vidéos sont conservées de manière limitée (30 jours après livraison du rapport) puis automatiquement supprimées. Les rapports et données de compte sont conservés tant que nécessaire pour fournir le service, puis archivés selon les obligations légales.

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, écrivez à hello@woogly.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Vos données sont hébergées dans l'Union européenne, chiffrées en transit et au repos. L'accès est limité aux personnes habilitées.

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers.

Woogly effectue une mesure d'audience interne, sans cookies ni traceurs tiers, pour comprendre comment le service est utilisé et l'améliorer.

Les événements de navigation collectés (pages vues, étapes du questionnaire, ouvertures de rapport) sont pseudonymisés : ils sont rattachés à un identifiant de session aléatoire généré dans votre navigateur, jamais à votre nom ou à votre email.

Tant que votre demande de diagnostic existe, ces événements peuvent lui être rattachés pour analyser le parcours. En cas de suppression de votre demande, le lien nominatif est automatiquement coupé : les événements restent utilisés uniquement à des fins d'agrégats anonymes.

Base légale : intérêt légitime (amélioration du service). Vous pouvez à tout moment demander l'accès ou la suppression de ces données en écrivant à hello@woogly.com.